Je eerste account bij Richard Casino
Na het lezen heb je je account in één keer goed aangemaakt en weet je precies welke gegevens en documenten erbij horen.
plus 147 welkomstspins
Zo krijg je je aanmelding meteen rond
Eerst your mailbox, dan de rest
Kies een e-mailadres dat je dagelijks leest en een wachtwoord dat je zelf onthoudt. Vul ze rustig in, want op dit adres komt straks de bevestigingslink binnen.
Eén letterspelling verschil
Vul je naam, geboortedatum en adres precies zo in als op je identiteitsbewijs staat. Een afwijkende spelling of een oud adres levert later vertraging op bij de controle.
Je land en valuta in één keer
Geef je land van verblijf en de valuta van je saldo op. Kies je valuta bewust, want daarop staan straks al je stortingen en opnames en omzetten kan niet altijd.
Je eerste minuut bij Richard Casino, rustig uitgelegd
Telefoon eerst, computer later
Zodra je op je telefoon in de trein het formulier invult, staat er niets in de weg om later op je computer verder te gaan. Er is geen app nodig: je logt op elk apparaat in met je e-mailadres en wachtwoord, en de gegevens die je invult zijn dezelfde. Wat je onderweg invult, geldt dus ook thuis. Vul je naam in precies zoals die op je identiteitsbewijs staat, met dezelfde spelling en dezelfde volgorde. Een klein verschil in letters kan later bij de controle voor extra vragen zorgen.
Dit heb je bij de hand
Leg deze vijf dingen naast je neer voordat je aan het formulier begint.
- Je identiteitsbewijs met de naam erop
- Een eigen e-mailadres dat je dagelijks leest
- Een wachtwoord dat je zelf onthoudt
- Je woonadres in Nederland
- Een betaalmethode op jouw naam
Land en valuta vast
Op het moment dat je land en valuta kiest, leg je iets vast wat je daarna niet meer zelf wijzigt. Kies je voor Nederland, dan blijft je account op Nederland staan, ook als je later verhuist. De valuta staat op euro, met het bijbehorende teken bij elke storting en opname. Lees de algemene voorwaarden door en bevestig dat je achttien jaar of ouder bent; zonder die bevestiging komt het formulier niet verder. Twijfel je over een keuze, vraag het dan na via de klantenservice voordat je op verzenden drukt.
Hoe lang duurt het voor je papieren rond zijn?
In de eerste dagen na je aanmelding komt er een bevestiging in je mailbox, en daarna vraagt het systeem om je papieren: een identiteitsbewijs, een bankafschrift en iets waarmee je adres zichtbaar is. De vergunning van de Tobique Gaming Commission met nummer TGC-9263-566 verplicht ons daartoe, dus de controle is geen keuze van jou of van ons. Reken op ongeveer 44 uur voordat alles rond is. Zodra je account compleet is, kun je vanaf € 8 storten en begint de welkomstactie die bij je registratie hoort.
Waar stel je je limieten in na het aanmelden?
Zodra je account klaar is, liggen de limieten voor het grijpen in je profiel. Loopt het toch anders dan je dacht, dan bieden CRUKS, Agog en Jellinek hulp buiten het casino om. Zij zijn er voor wie zijn speelgedrag in de gaten wil houden.
Zelfuitsluiting. Hiermee sluit je jezelf voor een vaste periode volledig buiten, zonder dat je later terug kunt krabbelen.
Stortingslimiet. Per dag, week of maand leg je vast hoeveel je mag storten, zodat je niet meer uitgeeft dan je wil.
Time-out periodes. Even geen behoefte aan spelen? Met een time-out leg je je account tijdelijk stil en kom je later terug.
Richard Casino vraagt deze documenten op
De vergunning verplicht de controle van je gegevens; reken op ongeveer 44 uur voordat alles is afgerond.
Waarom verstuurt het formulier niet?
Op het moment dat de knop niets doet of de bevestiging uitblijft, zie je welke stap je mist.
Waarom blijft de knop grijs?
Meestal blokkeert de browser het laatste veld of is de verbinding weggevallen; je merkt het doordat de knop grijs blijft of het scherm terugspringt naar boven.
De melding over mijn geboortedatum
De vergunning van Richard Casino dekt alleen spelers van 18 jaar en ouder die in Nederland wonen; de melding noemt je land of geboortedatum en stopt de aanmelding daar.
Waar blijft de bevestigingsmail?
Een bevestigingsmail blijft vaak hangen in de spammap of het adres heeft een typefout; je ziet het aan een lege inbox terwijl het account al bestaat.
Herstel je toegang, begin niet opnieuw
Je adres staat al in het systeem, meestal van een eerdere poging of een ouder account; de melding verschijnt meteen bij het invullen van het e-mailveld.
Kun je bij Richard Casino een account openen?
Dit haalt de meest gehoorde twijfel weg: of je met je leeftijd en woonplaats wel kunt aanmelden.
De antwoorden die je aanmelding soepel maken
Hoe lang moet ik wachten voordat ik me kan aanmelden?
Kan ik mijn account later nog opzeggen?
Kan ik de welkomstbonus al aanvragen voordat ik stort?
Moet ik een andere valuta kiezen als ik later in euro's wil spelen?
Wat gebeurt er als er iets misgaat met mijn account?
Moet ik een app installeren om me op mijn telefoon aan te melden?
Vul het formulier in zoals je het op je laptop zou doen
Krijg ik op mijn telefoon minder velden?. Op je telefoon krijg je hetzelfde formulier te zien als op een groter scherm, alleen onder elkaar geschoven. De velden vragen om dezelfde gegevens, dus je hoeft niets over te slaan of af te korten. Neem even de tijd om je naam en adres in één keer volledig in te vullen.
Dezelfde inloggegevens op elk toestel. Je wachtwoord en je e-mailadres werken op elk apparaat dat je gebruikt. Begin je op de bank met je telefoon, dan ga je op de laptop verder met precies dezelfde inloggegevens. Bewaar ze daarom op een plek waar je ze terugvindt; kwijt is niet erg, want een herstellink brengt je terug.